Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: 10 de setembro de 2025
1. Quem somos
A Vorvento LTDA opera o site https://vorventobrpt.business e é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste website e dos canais de atendimento vinculados. Somos uma empresa de aluguel de veículos de alto padrão sediada em Porto Alegre, Rio Grande do Sul.
Dados da empresa:
- Razão social: Vorvento LTDA
- Endereço: Rua Padre Chagas, 347 – Moinhos de Vento, Porto Alegre – RS, 90570-080, Brasil
- Telefone: (51) 3024-6918
- E-mail: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para responder às suas solicitações e operar nossos serviços:
- Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, sobrenome (opcional), endereço de e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato em nosso site.
- Dados de uso e navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por meio de ferramentas de análise como o Google Analytics (se ativo).
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito em nossa Política de Cookies.
3. Como usamos seus dados
Os dados pessoais coletados são usados para:
- Responder às suas consultas e solicitações de reserva.
- Confirmar disponibilidade de veículos e elaborar propostas comerciais.
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site.
- Exibir publicidade relevante em plataformas de terceiros, caso você tenha consentido com cookies de publicidade.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados realizado pela Vorvento LTDA está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018. As bases legais aplicáveis são:
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD): para o tratamento de dados de cookies não essenciais (analytics e publicidade), mediante aceite no banner de cookies.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para responder às suas mensagens e consultas enviadas pelo formulário de contato, bem como para melhorias internas do site.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD): quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies para fins essenciais de funcionamento do site, análise de desempenho e, se houver consentimento, publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do botão de configurações de cookies no rodapé do site ou acessando nossa Política de Cookies.
6. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site — como plataformas de análise de tráfego e ferramentas de publicidade digital — sempre sob acordos de confidencialidade e nos limites do necessário para a finalidade informada. Esses fornecedores atuam como operadores de dados conforme a LGPD.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados. Dados de contato são retidos por até 2 anos após o último contato, salvo se houver obrigação legal de guarda por prazo maior ou se você solicitar a exclusão antes disso.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento realizado anteriormente.
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por e-mail: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia na transmissão de dados (HTTPS) e controles de acesso internos. Nenhum sistema é completamente isento de riscos, mas nos comprometemos a notificá-lo e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança que afete seus dados, nos termos previstos pela LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais de menores de idade. Se você identificar que dados de um menor foram coletados indevidamente, entre em contato para que possamos excluí-los.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você a revise regularmente.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (51) 3024-6918
- Endereço: Rua Padre Chagas, 347 – Moinhos de Vento, Porto Alegre – RS, 90570-080, Brasil